HUBSPOT服務中心服務

提供支持。簡化onboarding。加深關係。

創造令人難以置信的客戶體驗是您如何增長收入。快樂的客戶留下來,他們買更多,他們推薦他們的朋友。了解我們如何幫助您利用Hubspot服務中心工具來發展您的業務。

使用Hubspot Service Hub成長

通過將所有客戶數據和一個屋簷下的通信渠道集中,減少效率低下。Hubspot服務中心工具使您的團隊能夠以尺寸為客戶欣賞客戶。

圖標服務

提供靈活的支持

由於自動化功能和自助服務工具,您可以擴展您的支持團隊並快速欣賞您的客戶。

我們幫助每一步,部署等工具,如幫助台和票務,實時聊天,集中式CRM平台,知識庫和報告。

服務中心支持
圖標 - 對齊綠色

船上客戶快速

將您的團隊和渠道共同創造無摩擦的客戶體驗。

服務中心包括1:1視頻消息,團隊管理工具和共享收件箱。我們提供完整的設置和實現,以提高您的協作。

服務中心onboarding.
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促進有意義的關係

由於服務中心提供的可見性和簡單,尋找提高客戶體驗的機會。

作為集線器專家,我們幫助您優化您的平台,以增強智能和自動化客戶數據管理,部署客戶調查,並創建準確的預測報告。

服務中心關係

Bluleadz + Hubspot差異

在10年以上,Bluleadz團隊一直在幫助公司通過Hubspot CRM平台改變他們的市場,銷售和服務客戶​​。我們使用服務中心提供各種客戶體驗服務,包括船上,谘詢和實施包括集線器服務中心。

徽章 - 認證

65+ Hubspot認證

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10年HUBSPOT認證合作夥伴

徽章 - 網站

100多個網站建立在Hubspot上

使用Hubspot服務中心生長

在10多年以上,Bluleadz團隊通過使用服務中心提供了非凡的客戶體驗,幫助數百名客戶欣賞客戶。無論是一層,我們都知道如何幫助您的服務團隊將幸福客戶變成可持續增長。

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增加
客戶同比

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增加
收入同比

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超過3年的收入增加

BG  -  LightBlue-Wave

您應得的完美客戶體驗

代理商經常將客戶體驗視為事後。營銷和銷售值得注意,但客戶體驗是您的未來證明貴公司。您的Bluleadz團隊確保發生這種情況。

  • 開球電話設置客戶服務目標,滿足您的團隊,並評估您的入境策略師創建的策略。
  • 軟件設置最終確定您的Hubspot服務中心設置(例如,票務管理,客戶調查)。
  • 戰略執行與您的Bluleadz團隊合作,以完成服務策略中包含的舉措。
  • 規劃成功您的策略師使用報告監控性能並開發與您的目標保持一致的策略。
握手圖像

您經過驗證的駕駛收入與集中企業

我們的客戶體驗和谘詢包涵蓋各個方麵,以改善保留和燃料推薦。

目前的客戶是您未來增長的最佳資產。您需要確保您不斷支持它們。

  • 票務管理流程審計
  • HUBSPOT服務中心設置
  • 客戶服務流程文檔
  • 客戶體驗戰略

讓我們談談服務

時間是您的客戶的金錢。您需要強大的溝通策略,以保持客戶快樂。

  • 實時聊天和聊天設置
  • HUBSPOT CRM設置和管理
  • 對話儀表板定製
  • 知識庫創造

讓我們談談通訊

您隻能通過測量來充分利用您的客戶體驗。這是報告和分析派上的地方。

  • 幫助書桌報告設置
  • 客戶反饋策略
  • 客戶倡導策略
  • 案例研究創作


讓我們談談報告

更多客戶體驗服務來擊中您的目標

尋找您沒有看到的客戶體驗服務?我們的專家團隊提供了更多的服務,以滿足客戶喜悅,客戶支持和客戶教育的獨特目標。

讓我們擊中你的目標

日曆圖標

月對月的合同

增加箭頭圖標

靈活定價

拚圖圖標

內部團隊

火箭圖標

一體化解決方案

組合波 - 橙色

喜歡我們專業知識的客戶

數字機構是十幾個的一角。從真正的客戶聽到Bluleadz如何作為業務增長世界的領先聲音。

查看更多的推薦

Mike Swigunski.

營銷和銷售協調員,帝國腳蹼
與Bluleadz一起工作是一個非常偉大的經曆,他們交付的工作是頂級陷波。我們正在遇到Gmail剪輯問題,他們能夠解決這個問題並完全改造我們的所有電子郵件,使他們更好地表現更好並改善整體設計。我強烈推薦bluleadz!

Caryn Komensky.

Gladstone營銷集團數字營銷總監
我們一直在合作Bluleadz超過3年,在整個過程中一直都是反應的,信息豐富的,以及對聽到我們要說的,而且非常徹底的感興趣。也有一個很好的團隊合作感。沒有許多“障礙”,有很多“機會”,我們肯定建議與這位五星級的Hubspot代理商合作!

斯蒂芬塘

營銷業務經理,Ingram Micro
通過一些內部移動繼承了布盧侖德關係,我可以誠實地說這些人是一些與之合作的人。他們幫助我們提供了巨大的金額,努力進入我們缺乏的領域,以及在日常內提供幫助。最好的事情是他們不斷饑餓,尋找改善和優化的領域。向克裏斯汀喊出來,攜帶我們的工作量並使它看起來很容易!

Marc Braunstein.

副總統
剛剛完成了一個項目,對兩個執行以及它們如何在整個過程中處理客戶端(ME)。他們快速徹底地回複了我所有的問題/擔憂。暫時不會猶豫,讓他們再次參與我的業務。
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為什麼“入境”?

入站方法可以使用三個階段組成的簡單框架,使您的客戶服務團隊設置成功。

您將目前的客戶吸引到知識庫內容以教育它們。然後,您將它們與更多的頻道與更多的支持者一起參與。最後,您通過利用他們的反饋來幫助他們成功並成為您的品牌倡導者來欣賞他們。

在更大的範圍內,入境加速業務增長,完全支持飛輪模型

讓我們談談入站

實例探究數字不撒謊

我們不僅僅是幫助您的客戶服務團隊。我們生成真正的結果。通過閱讀我們的案例研究,查看我們的業務增長專業知識。

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入境為房地產科技公司提供762個演示要求和87次交易

DTM解決方案市場擁擠。隨著Skyslope開始增長,他們發現他們的目標受眾可能傾向於其他係統......

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他們前來到Bluleadz之前的主要障礙是他們沒有生成他們預期的結果,他們沒有得到他們的目標......

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2018年,他們的交通發電很強,但它並不始終如一地增長。例如,2018年6月,他們獲得了1,201個會議,然後他們......

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藍波 - 堆積3

經常問的問題

今天,由於在線和社交媒體資源的幫助,客戶有很多權力。所以他們可以唱讚你的讚美或大聲抱怨你的服務團隊。入站服務將入站方法應用於客戶服務,幫助您采用主動策略來吸引,參與和喜悅您的客戶將其轉化為忠誠的倡導者。

從大圖片的角度來看,你正在改變你的團隊的心態,專注於在每個接觸點提供令人敬畏的客戶體驗。這有助於增加客戶保留當您更多地關注主動參與時,可以包括創建一個客戶教育計劃並尋求出去客戶的反饋意見以有意義的方式。此外,您最喜歡您當前的客戶,您越有可能賺取推薦,甚至創造upsell和交叉銷售機會,以產生更多來自客戶的收入。

這些術語屬於服務傘,但您需要單獨考慮每個方麵,作為整體入境服務策略的一部分。支持是您對客戶需求的對策。服務是您的業務指導客戶的方式,教育它們的主動方法。成功側重於您如何擴大客戶的價值,這可能涉及跨銷售和upselling。客戶成功,客戶服務而且客戶支持對於提供優越的客戶體驗至關重要。

理想情況下,您將擁有一支優秀的服務團隊,由代表,管理和領導組成。您還應該有一個服務平台到位。通過Hubspot服務中心,您可以快速地擊中地麵運行,感謝其自動化功能,對話儀表板等工具,以便輕鬆設置客戶知識策略。無論您的目前的解決方案,我們的入境服務專家團隊都準備好幫助您的客戶服務到下一級。

客戶服務是更大的圖片的一部分

您的客戶服務努力對駕駛收入至關重要。了解您的客戶體驗如何影響您的飛輪模型 - 可持續業務增長的最終解決方案。

飛輪模型如何運作

歡呼您的客戶並為您的品牌創建倡導者。
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