準備好演示HubSpot平台了嗎?我們聊聊吧!
讓我們深入了解每個HubSpot軟件包中的所有基本工具——營銷中心、銷售中心、服務中心、CRM和CMS。我們的入境專家已準備好演示如何定製HubSpot帳戶以推動業務發展。
商業軟件正迅速成為各個行業各種規模公司的必備工具。它不再隻是麵向企業級組織。從初創企業到中型企業,甚至更遠的地方,每一個企業都有機會使用一流的工具來滿足他們的所有需求。
當你理解商業軟件市場的巨大規模時,這是顯而易見的。研究發現2019年全球公司在企業軟件上花費了4560億美元。預計到2020年,這一數字將攀升至5030億美元。
使用企業軟件的一些最顯著的好處包括:
有很多選擇適合每個人的需求和預算。最大的挑戰是找到正確的選擇,然後實施它。
最著名的企業軟件平台包括:
HubSpot在競爭日益激烈的企業軟件公司市場中脫穎而出,因為它的價格和功能結構隨著業務的增長而不斷增長。
你可能已經看到了標誌性的橙色鏈輪標誌。
鏈輪符號很好地體現了HubSpot的功能:傳遞運動。在正確的軟件工具的幫助下,您的業務可以不斷向前發展。
要真正理解軟件,你需要了解公司的曆史。
聯合創始人布萊恩·哈利根(Brian Halligan)和達爾梅什·沙阿(Dharmesh Shah)在麻省理工學院(MIT)發現2004年的購買行為發生了多大變化。人們對中斷式營銷策略的反應不再良好。
這些海外營銷策略開始被積極忽視。這種購買行為的改變需要改變。為了讓企業真正繁榮起來,他們需要更多地關注幫助他人。
他們需要關注客戶,而不僅僅是增加銷售額。
2005年,Halligan和Shah在馬薩諸塞州劍橋開設了他們的第一家HubSpot辦公室,作為一家營銷軟件公司。僅僅五年後,他們就出版了入境運動的開創性著作——入站營銷:通過穀歌、社交媒體和博客找到.
2013年,HubSpot走向國際,開設了都柏林辦事處。第二年,他們在股票市場首次公開募股。
HubSpot與其他企業軟件選項的區別在於,它是用入站方法融入他們工具的方方麵麵。
Inbound是一種吸引、吸引和取悅人們的方法,以發展一個提供價值和建立信任的企業。這種方法適用於市場營銷、銷售和客戶服務。
所有這些部件一起工作以提供燃料飛輪模型.
資料來源:HubSpot
許多企業使用的傳統方法是漏鬥法。但不幸的是,漏鬥將客戶視為事後諸葛亮。這就是飛輪與眾不同的地方。是的必要的轉變企業如何對待客戶。
正如你通過漏鬥看到的,當一個陌生人轉化為潛在客戶,完成銷售,然後進行購買,他們就成為了客戶。然後呢?
他們隻能靠自己了。
但客戶需要持續的支持和服務。這就是為什麼以顧客為中心這不僅僅是當今世界的商業趨勢。把你的客戶放在你所做的一切的中心是你的企業生存和繁榮的必要條件。
下麵是飛輪模型在你的公司裏,市場營銷、銷售和服務共同吸引、吸引和取悅客戶。
資料來源:HubSpot
你想要激發動量和能量來驅動飛輪的動量。你完成這項任務的能力取決於速度,摩擦力的大小,以及它有多大。
你可以通過給業務中有重大影響的領域增加力量來提高速度。為了減少摩擦,你會發現效率低下的問題並加以解決。反過來,當你的飛輪速度加快時,你會不斷取悅客戶,讓他們成為幫助你發展業務的倡導者。
這就是飛輪模型工作的原因。人們不再像過去那樣信任營銷人員和銷售人員。
資料來源:HubSpot
現在,消費者相信人們對你品牌的評價。因此,當你不斷地取悅顧客時,你就是在鼓勵他們充當你的代言人。這就是為什麼強大的客戶體驗是你最好的資產。還有HubSpot平台旨在優化您的客戶體驗。
讓我們看看HubSpot的每個部分,以及它如何支持您的業務。
業務的核心是建立在客戶關係管理(CRM)套件上的聯係人數據庫。
客戶關係管理是必須的因為很多原因.
您希望CRM易於使用,簡化所有團隊的訪問,與其他軟件工具無縫集成,並提供深入的報告功能。
這就是HubSpot CRM脫穎而出。它不僅勾選了所有這些框,而且還擊敗了定價方麵的競爭對手。
雖然許多選項按月向每個用戶收費,HubSpot的CRM滿足HubSpot的保證:免費。永遠當你看到它的所有功能時,這是一個很大的問題。
這裏是一個高級視圖,它提供了所有令人敬畏的功能,這些功能為您設置了快速增長.
HubSpot CRM與其他業務工具無縫集成,包括營銷中心、銷售中心和服務中心。
除了HubSpot CRM,還有幾個投資選項。以下是五大最佳HubSpot CRM備選方案:
內容管理係統(通常縮寫為CMS)是用於構建、管理和更新網站內容的軟件。
最好的CMS平台用戶友好,因此任何人都可以創建和更新網站內容,而無需任何技術知識。
CMS中最重要的功能包括:
這個HubSpot CMS中心覆蓋兩個不同層次的所有基礎。
價格:按年薪計算,每月240美元起。每月賬單起價為300美元。
HubSpot CMS Hub於2020年推出,擁有大量令人驚歎的功能,這些功能可以幫助公司隨著業務增長擴展其網站。
HubSpot CMS Hub專業用戶可以訪問以下內容:
價格:起價為每月900美元(每年計費)。
HubSpot CMS Hub Enterprise層允許您訪問專業層的所有工具,以及以下工具:
有這麼多CMS軟件選項可供選擇,很難確定哪個最適合你。以下是HubSpot CMS Hub最值得注意的替代方案:
營銷自動化軟件以多種方式幫助公司:
這個HubSpot營銷中心是首選,有四個不同的層次。
免費層有很多很棒的功能,包括:
價格:起價為每月50美元,如果你每年支付,起價為每月40美元。
雖然免費營銷工具有一些限製,但HubSpot marketing Hub Starter的限製較少,並且具有以下附加功能:
價格:起價為每月800美元。
除了對上述功能的限製較少外,HubSpot Marketing Hub Professional還提供:
價格:起價為每月3200美元。
HubSpot Marketing Hub Enterprise提供的其他功能包括:
您的HubSpot營銷中心旨在引導您的增長,並與您的業務一起增長。控製並了解所有正在進行的營銷策略。
有很多營銷自動化工具可用。以下是HubSpot營銷中心的一些值得注意的替代方案:
銷售自動化由軟件、人工智能(AI)和數字工具組成,它們協同工作以簡化與銷售流程相關的手動任務。
使用銷售自動化軟件的企業享有以下優勢:
這個HubSpot銷售中心是銷售自動化軟件的首選。讓我們瀏覽一下每一層。
在沒有財務承諾的情況下,你可以獲得大量很棒的免費銷售工具,最值得注意的是:
價格:起價為每月50美元,如果你每年支付,起價為每月40美元。
升級到HubSpot Sales Hub Starter後,您的免費工具限製更少,您可以訪問以下功能:
價格:起價為每月500美元。
可用於此層的最佳工具包括:
價格:起價為每月1200美元。
在HubSpot銷售中心的頂層,您可以獲得運營大型銷售團隊和最大化效率所需的一切。以下是企業獨有的功能,您可以使用其他hub enterprise層訪問其中許多功能:
有這麼多銷售自動化軟件選項,有很多需要考慮的因素。以下是最著名的HubSpot銷售中心備選方案:
許多企業都在使用自動化工具來充分利用其客戶服務工作。使用客戶服務自動化軟件有很多好處。
下麵是四層結構的分解圖HubSpot服務中心.
您可以免費使用通過其他免費中心(例如,實時聊天、對話機器人、會議安排、messenger集成)以及這些免費服務中心工具獲得的幾種免費工具,開始提供出色的客戶服務:
價格:起價為每月50美元,如果你每年支付,起價為每月40美元。
這一層減少了對免費工具的限製,並提供了對以下功能的訪問:
價格:起價為每月400美元,如果你每年支付,起價為每月320美元。
以下是您在專業級別上獲得的最佳功能:
價格:起價為每月1200美元。
HubSpot服務中心的頂層使大型客戶服務團隊能夠以可擴展的方式持續支持和取悅客戶。最顯著的企業功能包括:
客戶服務自動化軟件正在改變公司提供A+客戶體驗的方式。以下是最著名的HubSpot服務中心替代方案。
HubSpot最棒的部分之一就是你可以訪問多少個集成。在以下類別中,有許多平台可以與HubSpot一起使用:
資料來源:HubSpot
以下是一些最著名的HubSpot集成。
數據箱是一種將所有數據彙集到一個位置的業務分析工具。用戶可以從各種數據源生成全麵的報告,從而全麵了解所有重要的指標。
有很多方法可以將HubSpot與Databox集成。從以下資源中了解更多信息:
SurveyMonkey是一個在線調查解決方案,可以輕鬆創建和分發調查。他們還為營銷、人力資源和客戶體驗團隊提供軟件。
以下是一些資源,以了解有關管理HubSpot和SurveyMonkey之間集成的更多信息:
銷售人員是領先的CRM解決方案,與HubSpot完美配合。通過閱讀以下資源,您可以了解有關集成的更多信息:
字體是另一個領先的在線調查解決方案,但他們也專注於在線表單構建。被頂級公司使用,成為SaaS領域的領先品牌也就不足為奇了。
查看以下關於集成的資源:
漂流是對話營銷的最佳軟件解決方案之一。他們提供實時聊天、視頻、電子郵件和其他自動化工具。
以下是一些關於將漂移與HubSpot集成的資源:
領英銷售導航儀是銷售團隊的絕佳工具物有所值.當你把它和你的HubSpot連接起來時,你的團隊將勢不可擋。
查看這些資源中此集成的基礎知識:
鬆弛的是一個協作工具,幫助團隊協作並保持實時聯係。它是最強大的商業通信解決方案之一。
以下是您需要了解的有關將其與HubSpot集成的信息:
Gmail是領先的電子郵件服務,與HubSpot完美配合。了解有關這些資源集成的更多信息:
郵差是營銷自動化的首選,專門從事電子郵件營銷。要了解它如何與HubSpot配合使用,請查看以下資源:
購物化是一個電子商務平台,幫助用戶建立在線商店,管理從產品和庫存到運輸和支付的一切。
以下是你需要了解的關於HubSpot Shopify集成:
現在,您已經對HubSpot及其每一層的工具和功能有了深入的了解,您可以確切地看到它如何將您的業務提升到一個新的水平。
最重要的是,您可以想象業務的所有領域——營銷、銷售和服務——如何協同工作,以提供最佳的客戶體驗。
以客戶為中心的企業贏得了巨大的成功。他們是利潤增加60%而不是那些不關注客戶的公司。以及那些提供卓越客戶體驗的公司收入增加5.7倍而不是在創造良好客戶體驗方麵落後的競爭對手。
有了正確的商業軟件,你就能把客戶放在第一位。
此外,您還可以看到集成如何與當前使用的工具協同工作。HubSpot能夠快速實施並易於設置.當你讓所有的軟件工具協同工作時,你就統一了整個組織。
這是任何尋找軟件的企業的最終目標:將他們的團隊聚集在一起,構建無摩擦的流程以實現最大效率。HubSpot是構建入站組織並為您的業務創建可持續飛輪模型的最終解決方案。
有了HubSpot,你不僅僅是在為自己的成功做好準備。你會變得更好的。
讓我們深入了解每個HubSpot軟件包中的所有基本工具——營銷中心、銷售中心、服務中心、CRM和CMS。我們的入境專家已準備好演示如何定製HubSpot帳戶以推動業務發展。